Casoola nettikasinoa on pyörittänyt vuonna 2014 perustettu maltalainen Genesis Global Limited. Kyseinen yhtiö on kuitenkin lopettanut kaikki Suomeen kohdistuvat toiminnot. Vuonna 2020 avattu nettikasino Casoola on lopettanut toimintansa vuoden 2023 alussa, tätä ennen pelitilit on suljettu loppuvuodesta 2022. Tämän vuoksi tässä kirjoituksessa kerrotaan yleisesti lopettaneesta nettikasinosta.
Nettikasino Casoola verkkosivujen ulkoasu
Eri nettikasinoarvosteluissa Casoolan sivustoja on kehuttu. Tämä osoittaa sen, kuinka nettikasino on pyrkinyt saamaan pelaajia sivuilleen, mutta se ei ole kovassa nettipelikilpailussa pärjännyt tai tuotemerkin omistaja on päättänyt lopettaa kyseisen peliportaalin ylläpidon mahdollisesti tuottamattomana. On siis hyvä huomioida, että ylistävät nettiarvostelut eivät välttämättä kerro koko totuutta nettikasinosta.
Casoolan pelilisenssi
Tuotemerkki on Genesis Global Limitedin omistama. Kyseinen yhtiö omistaa myös muita vastaavia pelisivustoja, joita ovat muun muassa Casino Planet, Kassu, Spela ja Pelaa. On kuitenkin huomattava, että yhtiö on lopettanut kaikki suomenkieliset toiminnot. Genesis Global Ltd on toiminut maltalaisella verkkokasinolisenssillä.
Pelitilin avaaminen Casoolassa
Casoolassa on käytössä ollut tunnistautuminen Trustly-palvelun kautta, mikä on mahdollistanut Pay & Play -pelaamisen. Eli pelaaja on tunnistettu siinä vaiheessa, kun hän on maksanut pelisivustolle rahaa.
Casoolan pelitilit on suljettu vuonna 2023
Casoola sekä brändin omistama Genesis Global Limited on lopettanut suomenkieliset toiminnot ja asiakkaiden pelitilit on suljettu vuodesta 2023 alkaen. Pelitilille ei ole voinut kirjautua tämän jälkeen, mahdollisia rahoja osalta on oltava yhteydessä Casoolan asiakaspalveluun (support@casoola.com).
Casoolan tarjoamat bonukset
Tyypilliseen nettikasinon tapaan Casoola on tarjonnut erilaisia bonuksia uusille pelaajille sekä niille, jotka ovat pelanneet enemmän sivustolla. Bonusten läpikäyminen ei kuitenkaan ole tässä vaiheessa mielekästä, koska sivusto on lopettanut toimintansa.
Casoolan tarjoamat pelit
Vielä, kun Casoolan sivusto on ollut olemassa sinne on päivitetty useampaan kertaan pelejä ja kaiken kaikkiaan erilaisia pelejä on ollut parhaimmillaan noin 1 3000 kappaletta. Tältä osin peliportaali on ollut tyypillinen palvelu, mistä on löytynyt niin nettikolkkopelit, kuin erilaiset nettikasinopelitkin. Käytännössä sivusto on tältä osin noudatellut muita vastaavia nettikasinosivuja.
Casoolalla rahojen nostosta on veloitettu
Nettikasino Casoola on veloittanut asiakkaitaan siitä, että he ovat nostaneet rahojaan palvelusta. Tätä toimintaa on luonnollisesti arvosteltu. Minimiveloitus on ollut liki kaksi euroa nostoa kohden.
Casoolan asiakaspalvelu
Nettikasino Casoolan asiakaspalvelu on ollut arvioiden mukaan puutteellinen. Asiakkaille on ollut tarjolla usein kysytyt kysymykset -osio sekä sähköposti support@casoola.com. Tosin Casoola on tarjonnut sähköpostin lisäksi myös puhelinpalvelun.
Asiakkaita on pyydetty nostamaan rahansa
Casoolan asiakkaiden on pitänyt nostaa rahat ennen vuodenvaihdetta 2022-2023. Tuolloin se on ollut mahdollista vielä ennen pelitilien sulkemista. Jos tuosta ajankohdasta on myöhästynyt, niin vuoden 2023 puolella rahoja on pitänyt kysellä sähköpostilla Casoolan asiakaspalvelusta (support@casoola.com).
Nettikasino Casoola verrattuna muihin nettikasinoihin
Casoola on ollut lyhytaikainen nettikasino. Kyseinen suomenkielinen peliportaali on ollut saatavilla vain muutaman vuoden ajan. Toisaalta se, että palveluntarjoalla on ollut tarjolla useampia vastaavia sivustoja on tyypillistä nettikasinoiden osalta. Määrä ei ole ollut laadun tae. Parempaan palveluun päästäisiin, jos pelit olisit tarjolla yhdessä portaalissa, ilman tällaisia lyhyt aikaisesti bittiavaruuteen häviäviä alustoja kasinopelit netissä
Lopuksi Casoolan nettikasinosta
Kyseinen nettikasino on hyvä esimerkki siitä, että kaikki nettikasinot eivät ole pitkäikäisiä. Sivuja tulee kuin sieniä sateella, mutta vain osa jää. Nettikasinoita on siis vaivannut sarjatuotantona tehdyt sivustot ja rinnakkaisten sivujen ylläpito. Tämän vuoksi kannattaa miettiä sitä, millä nettikasinolla pelaa. Jos nettikasino lopettaa toimintansa on rahojen takaisin saaminen mahdollisesti vaikeaa. nopeat kotiutuksetverovapaat nettikasinot